Guter Rat AboPlus Anwaltshotline

Ob Familienstress oder Verbraucherärger, Arbeits- oder Verkehrsrecht – über die AboPlus Anwaltshotline erhalten Sie kompetenten Rechtsrat.

Was beinhaltet das Abonnement von Guter Rat AboPlus Anwaltshotline?

(1) Sie erhalten das Magazin Guter Rat jeden Monat zuverlässig, portofrei und pünktlich in Ihrem Briefkasten.

(2) Zusätzlich erreichen Sie als Abonnent über die Guter Rat AboPlus Anwaltshotline in Deutschland zugelassene Rechtsanwälte für eine erste telefonische Einschätzung der Rechtslage und eine Empfehlung zum weiteren Vorgehen in privaten Rechtsangelegenheiten. Hier geht’s zum Abo für Neukunden.

Ich bin schon Abonnent von Guter Rat. Kann ich mein Abonnement um die AboPlus Anwaltshotline erweitern?

Wenn Sie bereits Guter Rat abonnieren, können Sie Ihr Abonnement ganz einfach auf Guter Rat AboPlus Anwaltshotline umstellen. Für nur 29 € im Jahr, zusätzlich zu Ihren aktuellen Abo-Gebühren, können Sie Ihr bestehendes Abo mit der Anwaltshotline ergänzen. Klicken Sie hier um Ihr Abonnement zu erweitern.

Welche Vorteile bietet mir die Guter Rat AboPlus Anwaltshotline?

Jeder kommt einmal in eine Situation, in der ein kompetenter Rechtsrat dringend benötigt wird. Am besten hat man dann eine Nummer zur Hand, unter der man mit einem Anwalt verbunden wird – ohne dass dieser gleich eine Rechnung schickt. Die fernmündliche Erstberatung durch unabhängige Anwälte über die AboPlus Anwaltshotline soll Ihnen ein Gefühl für Ihre Situation und die nächsten Schritte geben, damit Sie abwägen können, ob sich eine weitere Rechtsverfolgung lohnt.

Welche Anfragen kann ich an den Rechtsanwalt über die Hotline richten?

Die telefonische Rechtsberatung umfasst einen ersten telefonischen Rat oder eine erste telefonische Auskunft durch einen unabhängigen Rechtsanwalt in privaten Rechtsangelegenheiten (Arbeit, Freizeit, Verkehr, Wohnen/Eigentum, Familie, Erben, Verbraucherrecht), die Sie oder Ihre minderjährigen Kinder direkt betreffen, und auf die deutsches Recht anwendbar ist.
Ausgenommen sind Fragen zum Steuerrecht, die Prüfung von schriftlichen Dokumenten und Verträgen jeglicher Art, soweit die Beratung über Einzelfragen zu einer einzelnen Vertragsklausel oder Formulierung hinausgeht sowie zu selbständigen, unternehmerischen und gewerblichen Tätigkeiten, auch wenn diese nebenberuflich ausgeübt werden. Mehrere Beratungsgespräche zum gleichen Rechtsproblem sind nicht geschuldet. Ebenso wenig ein Auftreten gegenüber Dritten, wie etwa das Verhandeln mit einem Gegner.

Wann kann ich den Rechtsservice in Anspruch nehmen?

Etwa zwei Wochen nach Bestelleingang können Sie die Anwaltshotline nutzen. Sie erhalten Ihre Kundenkarte und die Nummer der Hotline per Post, zusammen mit Ihrem Begrüßungsschreiben.

Ich möchte die telefonische Rechtsberatung in Anspruch nehmen. Was muss ich beachten?

Tritt ein Rechtsproblem auf, erreichen Sie die Anwaltshotline innerhalb der Sprechzeiten Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr an Werktagen. Bitte halten Sie beim Anruf Ihre 8-stellige Guter Rat Abonnenten-Nr. griffbereit.

Wo kann ich meine Abonnenten-Nr. finden?

Beispiel / Erklärung In Ihrem Begrüßungsschreiben zur Bestätigung Ihrer Bestellung finden Sie Ihre 8-stellige Kundennummer oben rechts aufgedruckt. Am besten übertragen Sie Ihre Kundennummer gleich auf Ihre Kundenkarte, die Sie sicher aufbewahren sollten. Sie können Ihre Kundennummer auch auf dem Adressaufkleber Ihres Guter Rat Heftes ablesen (siehe Abbildung).

Welche Bedingungen gelten für die Nutzung?

Die AboPlus Anwaltshotline kann nur von natürlichen, volljährigen Personen in Kombination mit dem Guter Rat Heft-Abonnement abgeschlossen werden. Eine einzelne Bestellung ist nicht möglich. Die Anrufberechtigung endet mit Ablauf des Vertragsjahres in dem Sie das Heft-Abonnement oder die AboPlus Anwaltshotline kündigen. Heft-Abo und Anwaltshotline werden separat in Rechnung gestellt. Telefonischer Rechtsrat kann nur beansprucht werden, wenn beide Rechnungen bezahlt sind. Die Hotline steht allen Guter Rat AboPlus-Abonnenten in haushaltsüblichem Umfang zur Verfügung. Bei Überschreitung besteht verlagsseitig ein außerordentliches Kündigungsrecht gegen Rückerstattung des vollen Jahresbeitrags des laufenden Vertragsjahres. Dies stellt sicher, dass der Festpreis für alle Abonnenten so günstig gehalten werden kann.

Ich möchte nur die telefonische Rechtsberatung abonnieren. Ist das möglich?

Die AboPlus Anwaltshotline kann nur in Kombination mit dem Heft-Abonnement zum exklusiven Vorteilspreis von 29 € pro Jahr abgeschlossen werden.

Ich habe bisher nur eine Teilrechnung erhalten. Warum?

Die Gebühren für das Heft-Abonnement und die AboPlus Anwaltshotline werden separat erhoben. Sie erhalten eine Rechnung für Guter Rat und eine Rechnung für die AboPlus Anwaltshotline. Sofern Sie sich für Bankeinzug entschieden haben, wird der entsprechende Betrag jeweils eingezogen.

Wann kann ich Guter Rat AboPlus Anwaltshotline kündigen?

Die Anwaltshotline verlängert sich jeweils um ein Jahr, wenn Sie nicht bis 4 Wochen vor Ablauf des Vertragsjahres kündigen. Die AboPlus Anwaltshotline kann nur in Kombination mit Ihrem Guter Rat Heft-Abonnement bezogen werden. Kündigen Sie Ihr Guter Rat-Abonnement, können Sie die Anwaltshotline nur noch bis zum Ende des laufenden Vertragsjahres nutzen.

Ich wohne im Ausland. Kann ich Guter Rat AboPlus Anwaltshotline abonnieren?

Zurzeit gilt das Angebot Guter Rat AboPlus Anwaltshotline nur in Deutschland mit deutschem Wohnsitz.

Durch wen erfolgt die Rechtsberatung?

Die SUPERillu Verlag GmbH & Co. KG, Potsdamer Str. 7, 10785 Berlin, hat einen Rahmenvertrag mit der AdvoMerce GmbH als Kooperationspartner geschlossen, welche ein Netzwerk von unabhängigen, in Deutschland zugelassenen Rechtsanwälten unterhält. Als Dienstleistung vermittelt die AdvoMerce GmbH Anrufer während der Sprechzeiten an unabhängige, in Deutschland zugelassene Rechtsanwälte und übernimmt die Kosten für ein erstes telefonisches Beratungsgespräch. Ein Rechtsberatungsvertrag kommt immer nur zwischen den beratenden, unabhängigen Rechtsanwälten und den anrufenden Guter Rat AboPlus-Abonnenten zustande.

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